中新網台州11月9日電 (記者 邵燕飛 實習生 李苑露 應麗佳)十年前,很多人出門旅游會找一家旅行社,選擇一條合適的路線。隨著經濟社會的發展,如今越來越的人開始偏好自由行。這對於傳統旅行社產生了很大的衝擊,9日,國內30多家旅行社代表集聚浙江臨海,參加旅游營銷峰會,共同探討傳統旅行社如何轉型和生存。浙江省旅游局副局長許澎認為,散客自助出行是一個趨勢,在目前旅游發展中是迴避不了的。
  近年來,自由行、自駕游的勢頭越發旺盛。上海大通之旅旅行社有限公司總經理助理曹海明介紹,大通之旅在2011年至2012年是組團人數最高的時期,一年能達到32萬人次,但近兩年來組團人數連續下滑,如今一年還不到25萬人次,他認為,最大的原因是客戶分流。
  寧波中國青年旅行社有限公司總經理畢堅鴻認為,出境游和自駕游對傳統旅行社的影響很大。高速公路節假日對私家車免費開放,使得自駕游增多,而大巴車並沒有被納入到高速免費的行列中,這對旅行社組團是一個衝擊。
  四季陽光旅行社總經理李森說,隨著經濟發展,自由行、自駕游在全國很普遍,游客的需求已經跳出了傳統的模式,跟團游會讓他們感覺受到限制,旅行社傳統的模式可能不再適應新的發展了。而一些大型旅游網站的興起,也很大程度地帶動了自由行。
  李森給出了一些傳統旅行社轉型的建議,他認為,團隊的量在減少,並不等於游客市場也在縮小。旅行社可以結合自己原有的模式,去打造散客的平臺。如果一些地方因人數不夠而無法成團,可以沿動車線路組團,做大散批的概念。同時也可以結合自駕車、自由行的市場,做旅游產品。
  杭州市旅游集散中心總經理助理張國強則認為,更需要的是保護好團隊市場,而不是淡化它。團隊市場是旅行社的口糧,也是一個景區是否成功的標誌。
  據臨海市風景旅游管理局副局長邱能富說,如今出游方式和消費理念的改變,讓散客自助游越來越多。自由行的線路是沒有限制的,散客如果到臨海來玩,可以自行體驗鄉村、海邊、大山等多種產業與旅游的融合。但臨海不會放棄團隊市場,會制定一些相應的政策,引導和支持傳統旅行團隊的發展。
  “散客自助出游是一種市場發展的必然。”據浙江省旅游局副局長許澎介紹,十年前也許散客與團隊的比例為3:7,但如今資訊的流通,交通條件的改善,基礎設施有保障,越來越多的人會選擇自助出游。
  許澎稱,旅行社組團出游的優勢,體現於對旅行整體的把握和旅游線路各要素的綜合組合。而旅行社也能提供自助游享受不到的服務,旅游附加值會很高。作為政府,更多的應該考慮,怎樣在下一步基礎設施建設中,完善公共服務產品體系,從而為散客出行提供更多的便利條件。他認為,在整個旅游大概念中,團隊、散客出行應都有綜合的保障,團隊和散客相互促進,並不是矛盾的群體。
  據瞭解,臨海旅游營銷峰會由臨海市人民政府主辦,臨海市旅游局承辦,為期兩天。峰會以“新視野、新營銷、新合作”為主題,旨在加深旅游部門與企業之間的交流,共同探討旅游發展中的問題。(完)  (原標題:散客自助游成趨勢 30家旅行社聚浙江臨海商大計)
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